定義
報告・依頼・謝罪・催促など、ビジネス文書の定型パターン。AIに型を指定すると、場面に応じた適切なトーンの文章を安定して生成できる。
実務でのポイント
「相手・目的・トーン」を指定するのがコツ。謝罪文と催促文は感情を排して事実ベースで書かせると事故らない。
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この用語集について
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