定義
企業や組織が業務にAIを取り入れること。ツール契約だけでは成果が出ず、「どの業務に・誰が・どんなルールで使うか」の設計と定着支援が成否を分ける。
実務でのポイント
失敗の典型は「全社導入したが誰も使わない」。1業務ずつ小さく始めて成功体験を作るのが定石。
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この用語集について
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