「AIを導入したのに、
使われていない」を解きます。

生成AIの導入費用はこの2年で大きく下がり、月額数千円で使える段階になりました。それにもかかわらず、市内の中小企業では「契約はしたが現場で使われていない」「一部の人しか触っていない」という状態で止まっている例が多くあります。

当社は北九州で小売・飲食・教育を経営し、いまは自社のEC事業（自社サイト・楽天市場・Amazonの3チャネル）で、受注処理・在庫管理・問い合わせ対応といった日次業務をAIで回しています。その過程で分かったのは、つまずく原因が業種固有の事情ではなく、「どの業務で・誰が・どう使うかの型が社内に無い」という一点に集約されるということでした。

そしてこの「型が無い」という課題は、業種が違っても共通しています。しかも各社が単独で解こうとすると、同じ試行錯誤を全員が繰り返すことになります。

見積書の作成、問い合わせへの返信、議事録、求人原稿、業務マニュアルの整備。これらは企業どうしが競争する領域ではありません。ここは持ち寄って共同で型を作れる領域です。

扱う領域	① 見積・請求などの書類作成　② 問い合わせ・メール返信　③ 議事録・記録　④ 求人原稿　⑤ 業務マニュアル整備
対象	北九州市内の中小企業・小規模事業者。特に従業員数が数名から数十名で、情報システム部門を持たず、経営者自身が判断している企業
進め方	ワーキンググループを全4回（1回2時間・対面／オンライン併用）＋成果共有会を1回。座学ではなく、参加各社がその場で自社業務に当てて試す「手を動かす回」にします
期間	令和8年度内（〜令和9年3月31日）

この会でお伝えするのは、プロンプトの上手な書き方ではありません。プロンプトはAIに書いてもらいます。

数年前まで、AIをうまく使うには人間の側に技術が必要でした。役割を与える、例を入れる、区切り記号を使う——そうした工夫です。いまはその多くをAIの側が引き受けるようになりました。作り込むより、材料を渡して書いてもらうほうが速く、しかも自社に合ったものになります。

ただし、難しさが消えたわけではありません。難しさは「プロンプトの技術」から「自社の業務を言葉にすること」へ移りました。「いつもの感じでやっておいて」で回ってきた仕事に、ふわっと頼めば、ふわっとした答えが返ってきます。

そこで、この会では次の順番で進めます。

① 書き出す	やりたいこと／相手／見本／決まりごと／合格の線／入れてはいけないもの。この6つを、埋まる範囲で書き出します。空欄があって構いません。
② 質問させる	それをAIに渡して、足りないところを質問してもらいます。ここが要です。人が完璧に言語化してから頼むのではなく、AIに聞き役をしてもらう。答えていくうちに、業務が言葉になっていきます。
③ 書いてもらう	十分に集まったところで、毎回コピーして使えるプロンプトを書いてもらいます。
④ 1週間使う	実際の仕事で1週間以上使います。ズレたところを直します。
⑤ 記録する	使わなかったなら、その理由を記録します。これも成果物です。

この方法なら、AIのモデルが新しくなっても型が古びません。作り込んだプロンプト集は、モデルが変われば書き直しになります。

成果物は参加企業が自由に使える形で公開し、参加していない市内企業も二次利用できるようにします。令和9年2〜3月に、公開の成果共有会を開きます。

特定の製品を勧めません	Claude・ChatGPT・Kimi を並べて比べます。当社はいずれの代理店でもなく、紹介手数料も受け取っていません。どのサービスでも使える型を残すことが目的です
費用で人を選びません	有料版を契約しないと成果が出ない設計にしません。無料の範囲で最後まで進められるように組んでいます
当社の営業をしません	この会を当社の商品・サービスの販売促進に用いません。作った型は無償で公開します
成功事例発表会にしません	うまくいかなかった話を歓迎します。成功報告の場にすると、うまくいかなかった会社が来なくなり、持ち寄りが成立しなくなるためです

作って終わった資料は3年で腐ります。モデルが変わり、業務が変わり、誰も更新しなくなるからです。市内にはすでにそういう資料が数多くあります。同じものを1本増やしても意味がありません。

ですので、この会が作ろうとしているのは資料ではなく、更新され続ける仕組みと、更新する人です。

1年目	業種の異なる市内企業3〜5社で型を作る。持ち寄りが成立するかどうかを、実際に確かめる
2〜3年目	進行・記録・整理を当社以外の参加企業にも回す。前年の型がいまも使われているかを毎年測り、使われていない型は落とす
その先	「AIに仕事を渡すときの型は北九州に置いてある」と、市内の支援機関が紹介先として参照する状態。そのとき当社は事務局から降りていて、一参加企業に戻っています

業種の異なる市内中小企業を3〜5社。業種が重ならないほど、競争しない領域の話がしやすくなります。製造、建設・設備、小売・飲食、士業・サービスから各1社程度を想定しています。

参加費	無料
お願いする負担	ワーキンググループ全4回（1回2時間）＋成果共有会1回へのご参加。回と回の間に、ご自身の実際の業務で1週間以上お試しいただくこと
お持ちいただくもの	ご自身の業務の実物（見積書・定型返信・議事録など）。社外秘の情報は伏せて構いません
AIの費用	無料の範囲で進められます。有料版の契約は必須ではありません
成果物の扱い	各社の固有情報は伏せた形に加工したうえで公開します

「AIをうまく使えている会社」である必要はありません。むしろ「入れてみたが使っていない」「何から手をつければいいか分からない」という状態のほうが、この会には向いています。

名称	北九州AI業務自動化推進会（きたきゅうしゅうエーアイぎょうむじどうかすいしんかい）
英文表記	Kitakyushu AI Work Automation Council
代表構成員	株式会社CHK GROUP（福岡県北九州市小倉北区）
代表者	代表取締役 石坂 保人
活動期間	令和8年度（〜令和9年3月31日）
実施の枠組み	公益財団法人北九州産業学術推進機構（FAIS）地域DX共創事業「HAGUKUMI」
採択	「HAGUKUMI－ともに進める地域DXプログラム－」2026年度 採択（令和8年8月17日付・企画提案型）
お問い合わせ	info@chk-group.com ／ TEL 093-967-7303