定義
消耗品を定期的に届ける販売モデル。LTVが高く売上が安定する反面、解約管理・決済継続・在庫平準化の運用が必要。
実務でのポイント
解約理由の分析と解約予兆検知はAIの得意分野。「止める前の一手」を自動化できる。
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この用語集について
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