定義
顧客の成功事例をコンテンツ化する営業資産。BtoBでは最強の説得材料で、AIによりインタビュー→記事化の工数が激減した。
実務でのポイント
「事例を出してくれる顧客との関係」が本当の資産。制作の手間はAIが消してくれるので、依頼の心理的ハードルだけが残る。
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この用語集について
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