定義
Amazonの購入者保護制度。「商品が届かない」等の申請が認められると出品者負担で返金され、アカウント健全性も下がる。
実務でのポイント
有効な追跡番号が最大の盾。申請には期限内(72時間)の異議申し立てで対応する。
関連用語
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この用語集について
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